特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社トランスヨーロッパコーポレーション
- 販売責任者名
- 長島淳介
- 販売業者の住所
- 東京都台東区東上野2-10-13フォーチュン福田ビル2F
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：03-5826-4250
- 商品代金以外の必要料金
- ・消費税（10%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
- 申し込み有効期限
- ご注文日から7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
- 不良品
- 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に問題がある場合は、速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
- 販売数量
- 特に指定はございません（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
- ご入金いただいてから通常3～5営業日で発送いたします。
但し、繁忙期間中は配送業者の都合により遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。
- お支払い方法
- ・銀行振込
・Amazon Pay
・各種クレジットカード
VISA,MASTER,JCB,Diners,Americanexpress,のカードのご利用が可能です。
・コンビニ決済
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ
※決済手数料はお客様負担となります。
・キャッシュレス決済
楽天ペイ・PayPay ネット銀行決済
- お支払いについて
- 銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
- 返品について
- 不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後10日以内に弊社までご連絡頂いた上、ご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、分解等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品
●サポート（故障・修理）について
当店にて購入いただきました商品の修理につきましては、当店にて受け付けております。
商品をお送り頂いての受付となります。
株式会社トランスヨーロッパコーポレーション
サポートセンター
110-0015 東京都台東区東上野2-10-13 フォーチュン福田2F
電話番号：03-5826-4248
受付時間：平日9：30～18：00
（土日祝祭日・夏季・年末年始休業期間除く）
【お問い合わせに関して】
当サイトでのお問い合わせは、弊社よりご購入頂きました商品に限ります。
●保証について
購入から1年間は、保証対応の修理に関しましては対応いたします。
保証期間を過ぎた場合は、有償での修理対応となります。
スマートウォッチに関しましては原則交換となりますので予めご了承ください。
●保証の適用外
保証期間中でも次の場合は有料修理となりますのでご了承ください。
*ご使用中に生じた外観上の変化・破損。
*お客様ご自身による修理・改造または、誤ったご使用や不注意による故障および損傷。
*本保証書のご提示がない場合。
*本保証書にお買い上げ店名およびお買い上げ年月日の記載がない場合、あるいは字句を書き換えられた場合。
*天災・火災・事故などによる故障および損傷。
●有償修理の場合のお支払いは代金引換（ヤマト運輸）にてお願い致しております。
- 返品送料
- 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
お客様都合でのご返品の場合、送料はお客様でご負担願います。